Veel gestelde vragen bekendvanPc.nl

1. Hoelang duurt het voordat ik mijn pakket thuis kan verwachten?

Normaliter ontvangt u uw bestelling binnen een week. Mocht dit niet het geval zijn en heeft u geen bericht van ons ontvangen dat uw bestelling vertraagd is, neem dan contact met ons op via support@bekendvanpc.nl

2. Kan ik een bestelling plaatsen als ik niet kan internetbankieren of als ik in het buitenland woon?

Ja, dat kan. In sommige gevallen is het niet mogelijk om via Ideal of creditcard te betalen. U kunt dan contact met ons opnemen via support@bekendvanpc.nl, waarna wij u zullen informeren over de verdere gang van zaken. U hoeft geen extra verzendkosten te betalen. Voor België hebben wij de mogelijkheid om via bancontact mister cash en KBC te betalen.

3. Kan ik met een creditcard betalen?

Ja, dat kan. Voor alternatieve betalingsmethoden naast Ideal of creditcard kunt u contact met ons opnemen via support@bekendvanpc.nl

4. Aan welke landen naast Nederland en België leveren jullie nog meer?

Naast Nederland en België leveren wij aan alle EU1 landen.

België, Luxemburg, Denemarken (excl. Faeröer Eilanden en Groenland), Duitsland, Frankrijk (incl. Corsica en Monaco, excl. Andorra), Italië (excl. San Marino en Vaticaanstad), Oostenrijk, Spanje (incl. Balearen, excl. Canarische Eilanden, Melilla en Ceuta), Verenigd Koninkrijk (excl. Gibraltar en Kanaaleilanden), Zweden.

Mocht u buiten deze regio wonen dan verzoeken wij u contact met ons op te nemen via het contact formulier.

5. Kan ik het product ook afhalen bij jullie?

Nee dit is helaas niet mogelijk omdat wij alleen via het internet handelen.

Heeft u andere vragen, mail ons dan via het contact formulier.